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Cómo acercarte a personas afectadas
Los amigos de Historias que abrazan comparten con nosotros un Manual de Protección Civil para Talleristas y de Acercamiento a personas afectadas: “Talleres en momentos de crisis”, en el que ofrecen sugerencias y métodos de aproximación.
Por ejemplo, el documento sugiere al tallerista: al acercarte mantente a distancia (recuerda que muchos pueden estar espantados, poco a poco podrás acercarte); preséntate; pregunta nombre y edad del niñ@; invita al taller.
Además, hace énfasis en generar empatía hablando con quienes intenta acercarse “¿en qué puedo ayudar?”, “ayúdame a entender cómo te sientes”, “Te escucho”, entre otras, sin olvidar fortalecer la autoestima: recuérdale a la gente que todos podemos ayudar de distintas formas (escuchando, organizando, etc.).
También subraya la necesidad de tener cuidado y no forzar el contacto físico “deja que venga del otro o pregunta si puedes abrazar”. También sugiere ser amable y no insistente.
“No te tomes nada personal: recuerda que l@s niñ@s y sus acompañantes están bajo mucho estrés”.
El documento fue preparado «con todo amor y profesionalismo» por Nicte Arzaluz Castro a quien saludamos y abrazamos desde aquí.
